У 2025 році ринок оптики в Україні продовжує демонструвати стійке зростання, адаптуючись до нових реалій, таких як збільшення імпорту та цифровізація торгівлі. За даними аналітики, темп приросту виробництва оптичних товарів у 2023 році склав 63% порівняно з попереднім періодом, а у 2024-2025 роках спостерігається фрагментація ринку з домінуванням мереж на кшталт Люксоптика, Дім Оптики та KyivLinza. Імпортозалежність ринку сприяє відновленню, з ростом частки сонцезахисних окулярів та захисних видів. В таких умовах автоматизація стає ключем до конкурентоспроможності для магазинів оптики.

MARVI System — це спеціалізована українська CRM/ERP-система, розроблена саме для магазинів оптики, яка інтегрує управління клієнтами, складом, продажами та аналітикою в одному інтерфейсі. Вона допомагає оптимізувати процеси, зменшити витрати та підвищити продажі.

Детальніше про систему для оптики дізнайтеся на marvi-system.com/ua/optical/. Компанія також представлена в каталозі бізнесу Харкова на 05763.com.ua, де ви знайдете контакти та відгуки.

Ця стаття детально розбере переваги MARVI для магазинів оптики, її функціонал, порівняння з конкурентами, реальні кейси та поради щодо впровадження. Ми включимо інфографіку для візуалізації ключових аспектів, щоб полегшити сприйняття інформації.

Чому автоматизація критична для магазинів оптики в 2025 році?

Ринок оптики в Україні є імпортозалежним, і зростання обсягів імпорту в 2024 році сприяло відновленню асортименту. Однак фрагментація ринку змушує малі та середні магазини конкурувати з великими мережами, де автоматизація вже є стандартом. Без сучасних інструментів, таких як CRM/ERP, бізнес стикається з проблемами: ручний облік запасів, втрата клієнтів через відсутність нагадувань, помилки в ціноутворенні.

Переваги автоматизації для оптики:

  • Збільшення продажів на 20-30% завдяки аналітиці популярних товарів.
  • Зниження витрат на інвентаризацію та паперову документацію до 50 000 грн на філію щорічно.
  • Підвищення лояльності клієнтів за рахунок персоналізованих нагадувань (наприклад, про заміну лінз кожні 3 місяці).

У 2025 році клієнти очікують швидкого обслуговування, онлайн-замовлень та персоналізованих рекомендацій. Без систем на кшталт MARVI магазини втрачають конкурентну перевагу, особливо в умовах зростання онлайн-продажів оптичних товарів.

Статистика ринку оптики в Україні

За даними Pro-Consulting, у 2023-2024 роках сегментація ринку показує зростання частки сонцезахисних та захисних окулярів, з загальним обсягом ринку, що відновлюється після кризи.

  • Темп приросту виробництва: 63% у 2023 році.
  • Зростання імпорту: достатній для заповнення дефіциту товарів.
  • Прогноз на 2025: подальша цифризація, з фокусом на мережі та малі магазини.

Аналіз ринку оптики в Україні

Детальніше про тенденції — на marvi-system.com/ua/optical/.

Огляд MARVI System для магазинів оптики

MARVI — хмарна система, розроблена в Україні для оптики, з підтримкою в Україні, Казахстані, Узбекистані та Молдові. Інтерфейс українською та російською, 24/7 підтримка. Вона поєднує CRM, ERP, Task Management та Call Tracking, враховуючи специфіку оптики: параметри лінз, замовлення постачальникам тощо.

Основні модулі MARVI

CRM-модуль для клієнтів

  • База клієнтів з історією покупок, статусами (VIP, лояльний).
  • Автоматичні нагадування про візити, автоповтор замовлень (лінзи на 3 місяці).
  • Комунікація в будь-якій формі.

ERP-модуль для складу та асортименту

  • Каталог товарів/послуг з інвентаризацією через сканери штрих-кодів.
  • Переміщення товарів між філіями.
  • Автоматизоване керування цінами та націнками.

Task Management

  • Контроль завдань для персоналу, нагадування про клієнтів та акції.

Call Tracking

  • Аналітика дзвінків для оцінки маркетингу.

Smart-функції, адаптовані для оптики

  • Smart-параметри лінз: Швидке створення параметрів (OD, OS, SPH, CYL тощо) для індивідуального підбору.
  • Smart-ціни: Зміна на % або значення для мережі, сповіщення про оновлення.
  • Smart-замовлення: Об'єднання клієнтських замовлень для постачальника.
  • Smart-інвентаризація: Інтерактивна з підтримкою сканерів.
  • Smart-нагадування: Про мінімальні залишки з рекомендаціями.
  • Smart-аналітика: Звіти за періодами, співробітниками, категоріями — +30% продажів.

Ці функції зменшують час на операції з днів до годин.

Детальний опис — на marvi-system.com/ua/optical/.

Переваги MARVI порівняно з конкурентами

MARVI вирізняється спеціалізацією на оптиці, на відміну від загальних систем.

Параметр

MARVI

1C:Оптика

Bitrix24

Спеціалізація на оптиці

Так (параметри лінз, smart-замовлення)

Частково

Ні

Smart-функції

Так (ціни, інвентаризація)

Ні

Частково

Інтеграції (РРО, сканери)

Так

Так

Частково

Ціна (від грн/міс)

Від 500 (за запитом)

800+

300+

Підтримка 24/7

Так

Ні

Так

Хмарна

Так

Ні (локальна)

Так

За відгуками, MARVI легша в ціноутворенні та контролі.

Реальні кейси впровадження MARVI в магазинах оптики

Кейс мережі BonOptic

Впровадження MARVI призвело до +30% продажів завдяки аналітиці популярних товарів та нагадуванням.

Кейс Optimal Optics

Зменшення витрат на 50 000 грн/рік за рахунок відмови від паперу; швидка інвентаризація.

Загальні приклади з ринку

Українські CRM як KeyCRM та MARVI показують успіх у торгівлі, з фокусом на оптику.

Відгуки: "Найсучасніша система для оптики" — клієнти Pavliv.

Як перейти на MARVI: покроковий гід

  • Заповніть форму на marvi-system.com/ua/optical/ для демо.
  • Безкоштовна міграція даних.
  • Навчання персоналу.
  • Запуск від 1-2 тижнів.

Безпека та доступність

  • Резервування даних 2 рази/добу, шифрування.
  • Доступ з будь-якого пристрою, рівні доступу.

Майбутнє MARVI: інновації для оптики

Планується AI для прогнозування попиту та інтеграція з VR для підбору окулярів.

Маркетинг майбутнього: виклики та реалії

Висновок

MARVI — партнер для зростання магазинів оптики в 2025 році. Оптимізуйте процеси, підвищте прибуток.

Замовте демо на marvi-system.com/ua/optical/. Перегляньте на 05763.com.ua.